Política de envío

Política de Envíos

En Tres Hermanos, trabajamos arduamente para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y puntual. Por favor, revisa nuestra política de envíos para entender mejor cómo manejamos las entregas:

Métodos de Entrega

• Domiciliarios Propios: Contamos con un equipo de domiciliarios dedicados a asegurar que tu pedido llegue fresco y a tiempo. Este servicio garantiza el control y calidad desde nuestra cocina hasta la puerta de tu casa.

• Plataformas de Domicilios: En ocasiones, utilizamos servicios de plataformas de domicilios externas para ampliar nuestra cobertura de entrega y rapidez. Estas plataformas están seleccionadas cuidadosamente para cumplir con nuestros estándares de servicio y calidad.

Tiempos de Entrega

Nuestro objetivo es procesar y entregar tu pedido en la franja horaria estimada al realizar tu pedido. Los tiempos pueden variar según la ubicación y la demanda, especialmente durante las horas pico y eventos especiales. Te proporcionaremos un tiempo estimado de entrega con tu confirmación de pedido.

Cobertura de Entrega

Actualmente, realizamos entregas en el área metropolitana de Cali. Si tu ubicación está fuera de nuestra área de cobertura, por favor ponte en contacto con nosotros para discutir opciones alternativas.

Tarifas de Envío

Las tarifas de envío pueden variar dependiendo de la distancia y el método de entrega seleccionado. Los costos exactos de envío se mostrarán durante el proceso de pago.

Problemas con la Entrega

Si experimentas algún problema con la entrega, como retrasos o pedidos incompletos, por favor contáctanos de inmediato. Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente lo más rápido posible para asegurar tu satisfacción.

Contáctanos

Para consultas sobre tus envíos, o cualquier otra inquietud, no dudes en comunicarte:

• Correo Electrónico: contacto@treshermanos.run.place